Crear una Agencia de Viajes – Qué tipología?

Crear una Agencia de Viajes – ¿Qué tipo elegir?

Hemos escuchado mil veces a miles de jóvenes emprendedores que su sueño sería montar un negocio relativo al turismo, que le permita hacer que la pasión por viajar se convirtiera en su trabajo.

En Grupo Europa Viajes hemos ayudado a muchos en que su sueño se convirtiera en realidad, en ser sus mentores y en ayudar a ahorrar en el proceso.

El primer problema que tiene un futuro agente de viajes es saber que tipo de agente de viaje quiere ser.

Sí, porque ser agente de viaje es un poco como ser un médico: si te duele un ojo, no te vas a ir a un cardiólogo. Pues en el sector del turismo pasa exactamente igual: si un cliente quiere un viaje a India, no se va a un agente que organiza el camino de Santiago.

Vamos por lo tanto a ayudar a estos futuros agentes de viajes a entender que tipo de agencias de viajes existen y las que quedan por existir.

Grupo Europa asesora a agencias de viajes independientes en el desarrollo de su negocio. Obtén apoyo legal, fiscal, informático y más, con la experiencia de 40+ años.

Agencia de viajes Genérica

Esta es la clásica agencia de viajes de barrio, operativa desde antes de la llegada de internet, y que aún sigue en pie ofreciéndote todo tipo de viajes: desde una escapada de fin de semana a Cádiz hasta un vuelo a Ecuador, o desde un crucero por el Caribe hasta una aventura por Egipto.

En las últimas dos décadas, estas agencias han ido disminuyendo debido al auge de internet, que ha permitido a los viajeros diseñar sus propios itinerarios.

Sin embargo, tras la pandemia de coronavirus, han recuperado cierta relevancia. Principalmente, porque los clientes que reservaron a través de agencias obtuvieron reembolsos con mayor facilidad que aquellos que organizaron sus viajes de manera independiente.

Además, contar con un asesor experto siempre es valioso, especialmente para planificar viajes a destinos exóticos.

Estas agencias mantienen su popularidad y éxito, especialmente en localidades más pequeñas.

¿Por qué un agencia de viajes genérica debería de estar en Grupo Europa Viajes?

Videos y material gráfico para decorar la oficina
Formación continua sobre destinos
Formación sobre marketing presencial
Ayuda en reclamaciones a proveedores
Networking con otros agentes de viajes
Negociación con cientos de proveedores

Emisora de billetes de avión

Este tipo de agencia de viajes también enfrentó grandes desafíos con la llegada de Internet y buscadores como Skyscanner. Sin embargo, muchas han logrado adaptarse y, gracias a grupos de gestión como Grupo Europa Viajes, han obtenido tarifas aéreas más económicas que las disponibles en línea, ofreciendo así boletos más baratos y un servicio personalizado.

Frecuentemente, junto con el vuelo, se ofrece un seguro, lo que genera un buen margen para el agente de viajes.

En España, existen numerosas agencias de viajes especializadas en atender al público latinoamericano, como ecuatorianos, dominicanos o colombianos que residen en el país pero mantienen vínculos familiares en sus naciones de origen.

Este tipo de agentes de viajes suele iniciar en locutorios, y con el éxito, expanden sus operaciones abriendo más oficinas. En Grupo Europa Viajes, tenemos el ejemplo de una agencia que ya cuenta con seis oficinas en Madrid y vende boletos de avión a muchos ecuatorianos.

¿Por qué una agencia de viajes emisora de billetes de avión debería de estar en Grupo Europa Viajes?

Acuerdo con consolidadores de avión
Acuerdo con las mejores corredurías de seguros

Agencia de Viajes Business / Corporate

La agencia de viajes Business se especializa en brindar soluciones de viaje a empresas con plantillas de 10 a 200 empleados, ofreciendo todos los servicios necesarios para sus desplazamientos.

Muchas compañías optan por externalizar estos servicios a agencias especializadas para reducir costos de personal y beneficiarse del conocimiento experto.

Aunque el proceso de abrir una cuenta corporativa puede ser complejo y los márgenes de ganancia son ajustados, este tipo de trabajo garantiza ingresos constantes.

Adicionalmente, cuando los empleados están satisfechos con los servicios recibidos, suelen elegir la misma agencia para organizar sus vacaciones personales.

¿Por qué una agencia de viajes business debería de estar en Grupo Europa Viajes?

Tarifas negociadas de avión
Tarifas negociadas de hoteles
Acuerdo con proveedores para obtener rappels anuales

Agencia de viajes que vende grupitos

Las tour operadoras se distinguen de las agencias de viajes por crear los tours y paquetes que luego estas agencias venden. Anteriormente, existía una clara división legal: las tour operadoras eran conocidas como mayoristas y las agencias de viajes como minoristas, enfocadas en el cliente final.

Actualmente, esta distinción ha disminuido tanto legal como prácticamente. Cada vez más agencias de viajes organizan sus propios grupos, eligiendo destinos a veces con el apoyo de mayoristas.

Este enfoque proporciona un trato más personalizado, lo que a menudo lleva a que los clientes repitan los viajes propuestos por la agencia, disfrutando la experiencia con personas conocidas.

Este tipo de agencias suele tener mucho éxito en localidades pequeñas o pueblos.

¿Por qué una agencia de viajes de grupitos debería de estar en Grupo Europa Viajes?

Contrato con mayoristas
Plataforma informatica para la gestión y la comercialización de tu producto
Formación de destinos
Marketplace: todas las agencias de Grupo Europa Viajes pueden vender tus viajes

Agencia de Viajes de Larga Distancia

Este tipo de agencia de viajes suelen enfocarse a destinos exóticos y lejanos ofreciendo la garantía de que el viaje salga perfecto. Normalmente las parejas en luna de miel o clientes de alto poder adquisitivo suelen contratar este tipo de viajes porque no quieren tener el riesgo de que algo salga mal, de tener el mejor viaje posible, de no quedarse tirado en el lugar de destino y sobre todo porque no tienen tiempo de consultar miles de guías y escuchar consejos de youtubers.

El agente de viaje que se dedica a la larga distancia tiene que tener mucha formación o experiencia y tiene que saber elegir los proveedores acorde a los gustos y presupuesto de los clientes.

¿Por qué una agencia de viajes de Larga distancia de avión debería de estar en Grupo Europa Viajes?

Formación continua
Consejos de otros agentes de viajes

Tour operadores de Nicho de Mercado

Este tipo de agencias de viajes se consideran más tour operadoras y se suelen dedicar a nichos de mercado que suelen ser olvidados por las grandes mayoristas.

Este tipo de viajes van a enfocado a un mercado muy reducido y peculiar que tiene exigencias diferentes del mainstream.

Por ejemplo en grupo Europa Viajes hay tour operadoras que se dedican al mundo de los maratones, del motociclismo, de los estudiantes internacionales, o especializadas en destino concretos como Egipto, Oriente Medio, Grecia etc etc…

¿Por qué una agencia de viajes tour operadora de nichos de mercado debería de estar en Grupo Europa Viajes?

Asistencia legal especializada para la redacción de contratos
Marketplace: todas las agencias de Grupo Europa Viajes pueden vender tus viajes

Por supuesto nos estamos dejando fuera muchas otras tipologías de agencias de viajes y tour operadoras y por supuesto que mucho queda por inventarse en el mundo del turismo, pero esto quiere ser sólo un ejemplo de agencias que puedes elegir que montar y cómo Grupo Europa Viajes puede ayudarte gracias a sus servicios.